쓸만한 정보2011. 6. 22. 18:24

1544-5151(내선7)
안내 통화후 통장 사본에 휴대폰번호 기재 후 FAX(02-2624-7500)로 보낸 후 확인 전화 하고 한달정도 기다리라고 함
FAX 보내고 확인전화 한통 하니 일주일 안걸리고 입금 완료
결국 여행계획은 날아가고 그나마 돈 안날리고 받아낸게 천만 다행 ㅡ,.ㅡ;




내용증명서 (이거는 보내려고 작성 해 봤는데 보내지 않았음, 위 전화로 해결)

 

수 신: 부산시 동래구 명륜동 584-1 (주)레이디투어 대표이사 귀하

방훈 대표이사 : 010-4184-7977

이병묵 대표이사 : 011-880-4821

 

발송인: 주소

이름 (전화번호)

 

1. 상품명 : (주)레이디투어 카텔 상품권(2박 3일 숙박 + 48시간 렌터카)
2. 계약일(제세공과금 지급일) : ==========================
3. 계약금액 : \96,800
4. 기지급액 : \96,800 (주)레이디투어 계좌 [국민은행 960101-01-318937]
5. 내용 (아래의 내용을 포함 기록하되 본인의 요구사항에 대하여 구체적으로 기재)

가. 계약경위(당시상황)

ㄱ. GS칼텍스 주유후 받은 경품복권 3등 당첨(당첨내용: 제주도 2박3일 숙박 및 48시간 렌터카)

ㄴ. 당첨 후 약관에 나온 제세공과금 96,800원을 ㈜레이디투어에 입금처리함

ㄷ. 레이디투어 홈페이지 통해 여행 예약하려 하였으나 2010년 내 예약 불가하여 당사에 문의함

ㄹ. 레이디투어측에서 2011년까지 유효하다고 하여 2010년 6월경 2011/7/10일로 예약신청완료

ㅁ. 2011.1월28 예약번호 등록관련하여 홈페이지에 문의 하는과정에서 아래와 같이 답변 받음

 

레이디투어입니다

GS칼텍스 2009-12-09일자 당첨확인되시며

이벤트당첨시 등록한이메일로 보내드렸던

약관에 보시면 아시겠지만 현재2011/7/10펜션예약요청상태시나

당사와 GS칼텍스의 이벤트 사용기간이 2010년 12월 31일이 종료됨에 따라

서비스가 불가합니다.

당사는 계약서및 약관 내용과 별도로 서비스 기간을

2011년 12월31일로 연장할 계획이었으나,

경영악화와 GS칼텍스와의 분쟁건(질권설정해지,광고비 지급건 등)으로 인해

서비스가 잠정 중단됨을 알려 드립니다.

분쟁 해결시 서비스를 진행 할 예정이며

빠른 시일내에 정상화 되도록 최선의 노력을 다 하겠습니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

다른 문의사항 있으시면 GS칼텍스측 문의바랍니다.

 

나. 청약철회 또는 해지를 통보하는 사유:

 본 여행 상품의 이행사인 레이디투어 측에서는 약관에 따른 제세공과금을 수령하였음에도 서비스를 이행하지 않음에 이에 따른 제세공과금 일체를 하기 계좌로 환급토록 지급 요청함. 

* 약관의 해당내용
제3조(취소 및 환불절차)
가. 주식회사레이디투어의 귀책사유로 주식회사레이디투어가 계약을 해제하는 경우
1) 국내 국외 상품 : 이벤트 기간과 상관없이 100% 환불

 

 

 

 

 

 년  월 일

이름 (인)

Posted by 나라나나